帮助中心 · 从这里找答案
问一句，直接带你走到对的地方
宝威体育赛事中国站开站十年，被问得最多的还是那几件事：索引按钮藏在哪儿、 以前关注的球队红黄牌去哪翻、同一轮几支队的名单能不能摆在一起看。 下面按你遇到的问题分好了组，点开就是答案，看完就能自己动手。
索引与入口
新版站内索引入口在哪点？
用电脑打开首页，页面最左边那条竖着的索引栏，顶部那颗橙色按钮就是入口。 点开之后，球队资料、赛后战报、红黄牌记录、阵容变动四个分类会同时摊开，一次看全。
手机上也能进吗？位置不一样吗？
手机端的左侧索引栏会收成底部抽屉。页面底部有一条固定的入口，手指点一下展开， 里面是同样的四个分类，顺序和电脑端一致，随便你在球场看台上还是被窝里翻。
四个分类分别装了什么？
球队资料放的是赛季名单卡片和球员信息；赛后战报按轮次一场场排下来； 红黄牌记录在历史归档区里；阵容变动跟着转会窗口走，窗口一关就归档。 想先看全貌，从赛事数据专栏进去最顺。
我输的网址是不是中国站？
拉到页脚看一眼就行：备案号写明新ICP备87266476号，服务地区写着新疆。 这两行在每一页的底部都在，位置固定，扫一眼就能确认自己站在哪个站上。
红黄牌记录查询
以前关注的球队，红黄牌记录去哪翻？
老用户查红黄牌记录，直接进历史归档区。入口在站内索引的第二栏， 那边收着 2016 赛季以来的记录，一场一张卡片，按时间从近往远排。 数了一下，两万一千六百多条都还在。
检索能按什么条件筛？
三条路子：按球队、按赛季、按轮次。三个条件可以叠着用， 比如「某支队 + 某个赛季 + 第几轮」，筛出来的就是那几张卡。
看了好几年球，有没有省事的翻法？
2019 年之前完成关注登记的用户，现在大约九千八百位，可以把常看的那支球队先钉住， 下次进来归档区直接落在你关心的那一段赛季，不用从头翻。
专栏与资料
资料卡片上那些字段都指什么？
一张卡上，左上角是所属赛季，中间是球队与球员名单，底部一行是当轮的比分和记录标记。 黄底小标签是黄牌，红底小标签是红牌，绿色的那枚表示这一场资料已经更新过。
比分和赛程多久刷一次？
赛季进行期间，赛程与比分对照每 2 小时刷新一次，深夜场次也能跟上； 非赛季期每周更新两次，主要补阵容和名单的变化。
想把几支球队放一起比，怎么操作？
对照栏目支持最多 3 支球队同屏并排，选定之后可以来回切换赛季区间， 看阵容和战绩怎么变的。带队训练或者做资料整理的，多半用这个功能最省时间。
阵容变动什么时候能看到？
每个转会窗口结束后的 48 小时内，相关条目会归档进专栏； 版本上的变化可以对照动态与改版目录的时间轴看，哪一版加了什么写得很清楚。
服务与反馈
怎么联系你们？
客服邮箱 support@sports-baowei-cn.com.cn，服务电话 400-4838-1054。 两条线的工作日服务时间都是 10:00-19:00，赛季期间电话会同步接栏目使用上的问题。
写信的时候带上什么，回得更快？
写清三样：你在哪一栏遇到的、涉及哪支球队或哪个赛季、当时屏幕上是什么样。 有截图更好。这样我们不用先来回问一圈，直接就能去查。
答案没在这里？那就直接开口
索引咨询、记录查询、改版目录的反馈，都走下面这两条线。 写信时把球队和赛季一并带上，我们省事，你也少等一轮。